După o campanie de informare de peste 2 ani, mai există timişoreni care nu ştiu ce trebuie să conţină sacii galbeni cu care „s-au trezit“ în curte. Sacii galbeni sunt distribuiţi în zonele de case şi trebuie să conţină, la fel ca şi pubelele distribuite asociaţiilor de proprietari/locatari, PET-uri strivite sau fără dopul pus, hârtie curată (nu unsă cu ulei, untură etc.), ambalaje de carton strivite, cutii de bere sau de suc strivite, cofraje de ouă necompromise de ouă sparte, sticle clătite în prealabil cu apă. Sacii nu trebuie să conţină ambalaje rămase de la carne şi produse din carne sau PET-uri care au conţinut ulei, lapte sau alte asemenea produse. Sacii trebuie scoşi în faţa casei, în aceleaşi zile în care este programată colectarea deşeurilor menajere. Ei trebuie să fie înlocuiţi gratuit de către cei care colectează deşeurile reciclabile, în cazul în care se deteriorează. Sacii vor fi goliţi de angajaţii RETIM, după care vor fi returnaţi proprietarilor. În cazul în care, din diverse motive, proprietarii nu îşi mai găsesc sacii, aceştia sunt rugaţi să semnaleze situaţia fie pe site, la pagina contact/sesizări, fie telefonic, la dispecerat.