Intesa Sanpaolo Group a dezvoltat o nouă aplicaţie pentru desktop şi telefoane mobile de tip smatphone, Intesa Sanpaolo Group ATM Locator, ce include un set de facilităţi special concepute pentru a ajuta clienţii să identifice cât mai uşor cel mai apropiat ATM din întreaga reţea de bancomate a băncilor din cadrul grupului.
Aplicaţia Intesa Sanpaolo Group ATM Locator poate fi descărcată gratuit de pe toate site-urile băncilor ce fac parte din Intesa Sanpaolo Group. ATM Locator este disponibil pentru sistemele desktop şi tableta, dar şi pentru orice smartphone-uri cu iTunes şi Android. “Dincolo de tradiţionala unitate bancară, Internet-ul, smartphone-ul şi ATM-ul sunt acum canale de comunicare şi distribuţie majore ce asigură o abordare nouă, proactivă în interacţiunea cu clienţii. Noi canale electronice tind să le înlocuiască pe cele tradiţionale, iar telefoanele de tip smartphone sunt un instrument direct, de comunicare continuă şi bilaterală între companii şi clienţi. Intesa Sanpaolo susţine inovaţia şi îşi adaptează oferta la noile tehnologii şi realităţi din piaţă”, a declarat Ezio Salvai, CEO Intesa Sanpaolo Bank România. Clienţii au astfel posibilitatea de a găsi rapid cel mai apropiat bancomat din cele 9.000 de ATM-uri ale Intesa Sanpaolo din 12 ţări, prin intermediul a 3 opțiuni diferite de căutare: găsește cel mai apropiat ATM, căutare după locaţie specifică sau locaţii multiple, geolocalizare. Aplicaţia este disponibilă în 3 alfabete (latin, chirilic, şi arab) şi în 13 limbi, inclusiv română, italiană şi engleză. În plus, sunt oferite şi informaţii suplimentare despre funcționalităţile ATM-urilor, iar clientul poate alege din lista de oraşe şi poate salva opţiunea în baza de date.
