Acasă Eveniment Astra Asigurări a deschis Centrul de Daune Timişoara

Astra Asigurări a deschis Centrul de Daune Timişoara

DISTRIBUIȚI

Astra Asigurări a deschis la Timişoara primul Centru de Daune din zona de vest a României. Astfel de centre funcţionează, în momentul de faţă, la Bucureşti, Constaţa, Cluj şi Braşov. Conducerea Astra Asigurări, prezentă în capitala Banatului, a anunţat, în premieră naţională, şi lansarea unei aplicaţii on-line pentru toţi posesorii de iPhone, iPod sau iPad. Vor servicii mai rapide şi clienţi mai bine informaţi

„Dorim să venim permanent în sprijinul clienţilor noştri, atât cu soluţii IT, cât şi în mod direct. Este foarte important ca asiguratorii noştri să beneficieze de servicii permanent îmbunătăţite, de la deschiderea dosarelor de daună până la finalizarea lucrărilor de reparaţii. De aceea, am pus în practică un program amplu de evaluare a calităţii lucrărilor de reparaţie executate de către service-urile partenere pentru autovehicule pentru care s-au avizat dosare de daune”, a spus Radu Mustăţea, preşedintele directoratului Astra Asigurări. Cu prilejul deschiderii primului Centru de Daune din zona de vest a României, Astra Asigurări a lansat şi platforma-proiect a Biroului de Programare a Reparaţiilor. Scopul este de a oferi clienţilor servicii extrem de rapide şi eficiente. Aplicaţia on-line, gratuită pentru toţi clienţii posesori ai unui dispozitiv iPhone, iPod sau iPad, va oferi clienţilor Astra Asigurări acces rapid la informaţii utile, cum sunt procedurile de urmat în caz de daună, acces la cele mai importante produse ale companiei cu posibilitatea de emitere telefonică sau emiterea on-line a poliţelor RCA, CASCO, de călătorie şi locuinţe. De asemenea, cu ajutorul unei hărţi interactive, clienţii pot afla unde este cea mai apropiată agenţie sau sucursala Astra, în funcţie de locul în care se află clientul interesat.
 

Comentarii

comentarii