Acasă Economic BCR închide conturile curente inactive

BCR închide conturile curente inactive

DISTRIBUIȚI

Banca Comercială Română va derula, în perioada 12 – 13 decembrie 2009, un proces de optimizare a calităţii bazei de date ce va consta în închiderea de conturi curente inactive, aparţinând persoanelor fizice. Aceasta va conduce la sporirea eficienţei cu care clienţii efectuează operaţiuni bancare.
Procesul de optimizare presupune închiderea conturilor curente prin care clienţii persoane fizice nu au efectuat operaţiuni bancare în ultimele 6 luni calendaristice consecutive şi în care nu se regăsesc sume de bani. Operaţiunea se derulează în acord cu prevederile contractelor încheiate cu clienţii. Clienţii cărora li se vor închide conturile curente inactive nu vor avea de suportat nici un cost pentru această operaţiune.
„Procesul închiderii conturilor inactive va îmbunătăţi semnificativ calitatea serviciilor oferite, eficientizând astfel timpul de efectuare a operaţiunilor bancare pentru clienţii BCR. Derularea acestui proces este pasul firesc şi natural, în urma dezvoltării sistemului informatic. Dacă în trecut clienţii BCR puteau să efectueze operaţiuni bancare numai la unitatea unde aveau contul curent deschis, odată cu dezvoltarea sistemului informatic clienţii BCR au acces liber şi necondiţionat la contul lor, de la orice unitate a băncii sau prin canale alternative ghişeului bancar şi, prin urmare, nu mai folosesc toate conturile curente deschise în trecut, unele dintre acestea devenind acum conturi curente inactive”, a declarat Sorin Mititelu, director executiv al Direcţiei Dezvoltare Afaceri şi Produse Retail din cadrul BCR.
Nu vor fi închise conturile curente pe care clienţii le folosesc în legătură cu alte produse pe care le deţin la BCR (de exemplu conturi cu card de debit ataşat, conturi curente ataşate produselor de economisire sau de creditare, de orice fel). Aceste conturi curente continuă să funcţioneze ca şi până acum, pentru a asigura clienţilor accesul deplin la produsele BCR în legătură cu care au fost deschise. De asemenea, nu vor fi închise conturi de depozit, conturi de economii, conturi de certificate de depozit, conturi de credite – de orice fel, conturi de card – de orice fel. Acestea continuă să funcţioneze, ca şi până acum, în concordanţă cu prevederile contractuale încheiate cu clienţii BCR care beneficiază de aceste produse. Procesul de închidere de conturi vizează numai conturile curente.

Comentarii

comentarii