Banca Românească întrerupe temporar sistemul informatic care gestionează operaţiunile cu carduri pentru a-i aduce anumite îmbunătăţiri. Începând cu data de 30.11.2009 orele 19.00 şi până pe data de 02.12.2009 orele 24.00, clienţii Băncii Româneşti posesori de carduri nu vor putea efectua niciun fel de tranzacţii cu acestea. De asemenea, reţeaua de ATM-uri şi POS-uri a Băncii nu va fi operaţională în această perioada. În data de 02.12.2009, posesorii cardurilor de debit pot efectua operaţiuni de retragere de numerar din contul curent la ghişeele băncii.
Cu această ocazie banca va lansa şi propriul serviciu de asistenţă clienţi ce va funcţiona permanent (24/7) începând cu data de 03.12.2009 şi care poate fi apelat la numărul 021.304.81.00. „Implementarea noii platforme informatice va determina o îmbunătăţire a calităţii serviciilor oferite clienţilor noştri, posesori de carduri”, au declarat reprezentanţii Băncii Româneşti.
