Banca Comercială Româna (BCR), Bancpost, BRD-GSG şi Raiffeisen Bank au anunţat că unităţile lor nu vor avea program cu publicul în zilele de 1, 5 şi 6 mai 2013. BCR a luat toate măsurile pentru a asigura colectarea numerarului de la clienţii băncii. Totodată, va fi asigurată şi alimentarea cu cash a bancomatelor (ATM), a automatelor de schimb valutar (ASV) şi a maşinilor multifuncţionale (MFM) ce vor fi permanent la dispoziţia clienţilor, 24 de ore din 24, 7 zile din 7 inclusiv sărbătorile legale. Zilele de 1, 5 şi 6 mai sunt zile nelucrătoare în unităţile Raiffeisen Bank cu excepţia unităţilor din cadrul hypermarket-urilor şi a mall-urilor. În perioada 1-6 mai, unităţile Bancpost vor funcţiona conform programului normal, cu excepţia zilelor de 1 şi 6 mai, zile de sărbătoare legală, când vor fi închise. Unităţile BRD nu vor avea program de lucru cu clienţii în zilele de 1, 5 şi 6 mai, cu excepţia celor situate în mari magazine, mall-uri şi în aeroportul Henri Coandă (Visa Tax), dar şi a agenţiilor Bran, Poiana Braşov şi Sinaia, care vor funcţiona potrivit unui program special. În ceea ce priveşte serviciile oferite de contact center-ul BRD, pe 1, 5 şi 6 mai vor fi disponibile opţiunile automate de consultare sold/operaţiuni şi serviciile de urgenţă dedicate posesorilor de carduri şi utilizatorilor Multix/BRD@ffice, iar pe 4 mai serviciul Vocalis va fi disponibil cu toate opţiunile între orele 8.00 şi 16.00. Banca precizează că serviciul Vocalis se află la dispoziţia clienţilor pentru informaţii generale/subscrieri/suport produse şi servicii BRD, precum şi pentru operaţiuni (plăţi facturi/ transferuri intra şi interbancare).
