Acasă Eveniment Furtuna a rupt copaci în Timişoara şi a lăsat în beznă mai...

Furtuna a rupt copaci în Timişoara şi a lăsat în beznă mai multe case din Ghiroda şi Giroc

DISTRIBUIȚI

copac ruptttt timisoara luni 20 iunFurtuna care s-au abătut năprasnic, în perioada 19 -20 iunie, asupra Timişoarei şi a judeţului Timiş, a făcut ravagii, a rupt copaci, iar multe case au rămas fără curent electric. Ploaia a produs inundaţii.
În Timişoara, copacii au rămas căzuţi pe trotuar (ex: Piaţa Victoriei şi pe str. Eminescu), iar la sat oamenii au fost disperaţi că nimeni nu a venit să le repare reţeaua de curent electric. Prof. Ioan Ciprian Frumuşescu din Ghiroda spune că a dat mai multe telefoane la Enel, pentru a cere ajutor. Dacă la început apelurile au fost preluate de un operator, mai târziu omul nu a putut vorbi decât cu robotul.
Şi noi am sunat la Enel la numărul de telefon 0256.929, pentru Banat (județele Timiș, Arad, Hunedoara, Caraș-Severin), luni 20 iunie, la ora 20.48 pentru a lua un punct de vedere şi să verificăm care mai e situaţia cu reţeaua electrică, dar nu am putut să discutăm decât cu robotul. O voce senzuală de dommniţă ne îndemna să aşteptăm că apelul va fi preluat imediat. Am tot aşteptat până ne-am săturat, apoi am renunţat. “Serviciul Call Center vă stă la dispoziție 24 de ore din 24 pentru a semnala problemele legate de întreruperi sau deranjamente în alimentarea cu energie electric”, ne informează Enel pe pagina sa de internet.

“ După 16 ore tot nu s-a rezolvat nimic!”

“Mă numesc Frumușescu Ioan Ciprian, domiciliat în localitatea Ghiroda, strada Făgăraș numărul 3. Precizez că în data de 19/06/2016 în jurul orei 19, în timpul unei furtuni, s-a întrerupt curentul, datorită crengilor unor copaci ce lovesc firele de înaltă tensiune. Menționez că așa se întâmplă la fiecare mare furtună și suntem nevoiți să rămânem în întuneric. Am sunat la Enel, reușind să intru într-o discuție cu un operator care mi-a promis că va trimite o mașină. După 3 ore, am încercat să reintru în discuție cu un operator, dar nu a mai răspuns nimeni. Am luat legătura și cu alți vecini, spunându-mi că la fel s-a întâmplat și în cazul lor, iar după 16 ore de așteptări și după 33 de apeluri la ENEL, toate redirecționate spre un robot, nu s-a rezolvat nimic. Precizez că în fața casei mele nu există niciun pom suficient de înalt ca să ajungă la fire, să afecteze rețeaua astfel încât avaria să fie cauzată de pomii mei. Știu că, în data de 19-20 iunie, este ruga în localitate, că parte din consătenii mei sunt la rugă și dansează, dar eu stau în beznă, la lumânare. Mai știu că ni se ia taxă pentru distribuirea în bune condiții a energiei electrice. Sunt cu taxele la zi, la primăria comunei Ghiroda și la ENEL, dar problema menționată continuă de ani de zile. În speranța că vom intra în secolul luminii, vă rog să faceți cunoscută doleanța expusă pentru că acest lucru se poate întâmpla la oricare dintre noi. Sunteți singurul care ați răspuns la apelul meu și țin să vă mulțumesc”, se arată în plângerea prof. Frumuşescu, către ZIUA de Vest.

Comentarii

comentarii