“Peste 2.000 de angajaţi ai Poştei Române din întreaga ţară vor participa, începând cu luna martie, la cursuri de comunicare cu clienţii destinate personalului din front-office”, a informat Direcţia Regională de Poştă Timişoara. Cursurile au drept scop creşterea eficacităţii personalului, îmbunătăţirea abilităţilor de comunicare cu clienţii, dar şi întâmpinarea şi soluţionarea solicitărilor acestora. De asemenea, se preconizeaza că alţi 200 de angajaţi vor participa la cursuri de perfecţionare în vânzări.
