Cetăţenii nemulţumiţi de probleme edilitare, de gropi, gunoaie, parcări ilegale, bolizi care staţionează pe trotuare, probleme cu iluminatul stradal, acte de vandalism, probleme de mediu, transport în comun etc sau care au nevoie de formulare sau de alte chestiuni pentru care trebuiau să se deplaseze la Camera 12 a Primăriei Timişoara, au la îndemână din 26 iunie o aplicaţie inteligentă, de smartphone, pusă la punct de o firmă care a donat-o gratuit primăriei. Aplicaţia se poate descărca gratuit de pe telefoanele Android sau cu IOS. Pentru sesizări, se va da şi termenul de soluţionare a cererii.
“Această aplicaţie complexă permite cetăţenilor să facă sesizări cu tot ce observa ei demn de sesizat în oraş, dar le permite şi să urmărească ce se întâmpla cu cererile lor, inclusiv să urmărească în direct şedinţele de consiliu local. Problemele sesizate ajung prin distribuire automată direct la cei ce se ocupă de el, iar cetăţeanul poate vedea automat în ce stadiu este. Nu mai intervin funcţionari pe traseu, totul se distribuie prin sistemul automat de management al documentelor”, spune primarul Nicolae Robu.
Cei care au pus la punct aplicaţia vor să o extindă şi pe Direcţia fiscală a PMT, pentru plata taxelor şi evitarea cozilor de la ghişee.
