Pachet de servicii pentru pasagerii Business Class şi SkyTeam Elite Plus
Compania TAROM a lansat SkyPriority, un pachet special creat pentru a aduce beneficii pasagerilor First/Business Class şi membrilor SkyTeam Elite Plus (inclusiv membrilor Flying Blue Gold şi Platinum). TAROM va introduce SkyPriority începând cu a doua jumătate a lunii mai.
Printre primele aeroporturi unde va fi lansat SkyPriority se numără cele din Cluj, Timişoara, Londra (Heathrow) şi Amsterdam (Schiphol). Acest pachet va include într-o primă fază următoarele facilităţi: prioritate la check-in; prioritate la predarea bagajelor; prioritate la ticketing şi transfer; prioritate la îmbarcare; prioritate la livrarea bagajelor; alocarea unor trasee distincte în anumite aeroporturi (fast-track) pentru zonele de securitate şi imigrare.
Pasagerii eligibili SkyPriority (clienţii First/ Business Class şi membrii SkyTeam Elite Plus) vor avea marcat indicativul SkyPriority pe cărţile de îmbarcare. Aeroporturile din întreaga lume, participante în proiect vor avea zone delimitate şi semnalizate pentru fiecare din serviciile oferite în acest proiect. Proiectul SkyPriority a fost lansat în 1 martie 2012 în anumite aeroporturi din reţeaua SkyTeam şi va continua să se dezvolte pe parcursul anului 2012, ajungând până la începutul anului 2013 la aproximativ 1.000 de aeroporturi. Pasagerii SkyTeam Elite Plus vor primi informaţii personalizate despre SkyPriority, prin corespondenţa trimisă de fiecare program de fidelizare SkyTeam în parte, în cazul pasagerilor TAROM fiind vorba de Flying Blue. SkyPriority este un produs SkyTeam şi reprezintă cel mai mare proiect colectiv al alianţei, de până acum, special creat să ofere servicii aeroportuare prioritare clienţilor de top.
