O conferință de finalizare a proiectului intitulat „Eficientizarea şi reducerea duratei de livrare a serviciilor publice din judeţul Caraş-Severin” a avut loc, ieri, la Reșița, în organizarea Consiliului Judeţean Caraş-Severin. Prezentarea concluziilor proiectelor a fost realizată de Mariana Gîru, implementator. Au participat principalele autorități județene, dar și implementatorii acestui proiect, alături de primari din localitățile județului. Valoarea totală eligibilă a proiectului este de peste 460.000 de lei. Obiectivul general al proiectului l-a reprezentat dezvoltarea capacităţii administrative din judeţul Caraş-Severin pentru creşterea calităţii şi eficienţei serviciilor publice furnizate cetăţeanului. Scopul acestui proiect a fost îmbunătăţirea furnizării de servicii publice pentru cetăţenii judeţului Caraş-Severin, prin eficientizarea serviciilor comunitare de utilităţi publice şi reducerea duratei de livrare a serviciilor publice pentru cetăţeni – înfiinţarea ghişeului unic la nivel judeţean. Grupul ţintă a fost format din funcţionarii publici din administraţiile publice din judeţ şi cetăţenii ce se vor adresa Ghişeului Unic. Principalele activităţi au inclus realizarea unui amplu studiu asupra eficienţei serviciilor comunitare de utilităţi publice din judeţ, elaborarea a cinci documente de planificare strategice privind accelerarea dezvoltării pentru cinci comune, elaborarea Ghidului Serviciilor Publice din judeţul Caraş-Severin, precum şi înfiinţarea la nivel judeţean a Ghişeului Unic pentru Cetăţeni. Proiectul s-a desfăşurat pe o perioadă de 18 luni. Prin implementarea sa s-a urmarit, în esență, reducerea numărului şi a timpului de soluţionare a cererilor cetăţenilor; introducerea unui sistem informatic pentru gestionarea documentelor; constituirea unei baze de date la nivel judeţean, privind serviciile comunitare de utilităţi publice. Cu această ocazie, subprefectul județului, Nicolae Verindeanu, a remarcat faptul că, derulând astfel de acte, trebuie să se îmbunătățească relația funcționar public – cetățean, prin care primul îl servește pe cel din urmă. Cum lucrurile nu stau întotdeauna așa, astfel de proiecte sunt binevenite.
