Casieriile Aquatim sunt deschise până la ora 15 în zilele de 24 și 31 decembrie. Programul birourilor de relații cu publicul, pentru sesizări, contracte și avize tehnice este 8-13 în data de 24 decembrie. În 31 decembrie nu se lucrează cu publicul.
Loredana Leordean PR Aquatim a explicat că factura de apă poate fi plătită în reţelele bancare, la unităţile poştale şi la factorii poştali, la magazinele din reţeaua PayPoint, bancomatele multifuncționale Rompay, centrele de plăți un-doi ale Mobile Distribution și prin intermediul serviciului Westaco Express, disponibil în stațiile OMV. Clienții pot achita factura și on-line, pe site-ul societății, după crearea unui cont de utilizator. Detalii la: www.aquatim.ro/unde-si-cum-puteti-plati-43.html. “În perioada sărbătorilor asigurăm permanenţa echipelor de intervenţie pentru rezolvarea eventualelor avarii, iar dispeceratul este disponibil non-stop. Lipsa apei reci, înfundarea canalului sau alte probleme pe reţelele publice de apă şi canalizare pot fi anunţate la numerele de telefon 0256 201 362, 0756 119 528”, spune Leordean.