Patru cuvinte cheie trebuie să fie baza de funcţionare a tuturor spitalelor din Timişoara şi din celelalte oraşe din judeţul Timiş – echitate, centrarea sistemului pe cetăţean, calitate şi responsabilizare. Acesta este unul dintre obiectivele Strategiei Naţionale de Raţionalizare a Spitalelor 2010-2012, valabil pentru toate unităţile spitaliceşti din întreaga ţară. Scopul declarat este realizarea unui sistem modern de sănătate, cu structuri flexibile, organizate, localizate şi accesate în aşa fel încât să ţină cont de nevoile şi preferinţele comunităţilor pe care le deservesc. De altfel, obiectivul principal al noii strategii îl reprezintă crearea unui sector al serviciilor spitaliceşti performant prin reorganizarea, descentralizarea şi informatizarea spitalelor. De asemenea, se urmăreşte asigurarea unei finanţări sustenabile şi remodelarea finanţării spitalelor, dar şi elaborarea unei strategii coordonate de resurse umane în domeniul medical.
Conform proiectului, pacientul, consumatorul de servicii de sănătate va avea un control, dar şi o responsabilitate mult mai mare. De asemenea, acestuia i se va da posibilitatea de a avea acces la informaţii de calitate şi de a putea participa la deciziile legate de propria sănătate, ceea ce în prezent se întâmplă foarte rar. Strategia mai prevede că, din 2011, sistemul de sănătate va trece la acreditarea spitalelor, introducerea cardului de sănătate şi introducerea unui nou sistem de finanţare a spitalelor. Este prevăzut a fi finalizat şi sistemul integrat de informatizare a unităţilor spitaliceşti.
