În cursul dimineții de marți, 3 iulie, a circulat prin intermediul e-mailului un mesaj de tip phishing cu subiectul “Noul plan tarifar Cosmote UNI-Euro”. Pentru a preveni eventualele costuri suplimentare în defavoarea clienților, Cosmote a blocat imediat numărul menționat în mesaj pentru apelarea din rețea, fiind vorba despre un număr cu suprataxă (4.34 euro/minut).
În plus, adresa de IP de unde au fost trimise mesajele de tip phishing a fost identificată, iar compania care găzduiește adresa de IP respectivă a fost sesizată oficial. ”Cosmote dorește să își avertizeze clienții să nu dea curs niciunui mesaj (indiferent dacă este primit pe telefonul mobil sau e-mail) ori apel, prin care sunt înștiințați că sunt câștigătorii unor premii importante oferite în colaborare cu alte firme, sau că au la dispoziție oferte limitate, și să nu trimită SMS-uri sau să sune numere de telefon necunoscute pentru a se înscrie în așa-zise campanii sau promoții organizate pe internet în colaborare cu Cosmote. Toate campaniile, promoțiile și ofertele Cosmote sunt aduse la cunoștința publicului prin intermediul site-ului oficial al companiei și în magazinele participante,” se precizează într-un comunicat al companiei. Cosmote îi îndemnă pe toți utilizatorii: ”să nu furnizeze către persoane necunoscute sau chiar către persoane care se recomandă a fi angajați Cosmote, informații de natură confidențială (parole personale de acces la contul de abonat; conturi bancare; coduri de reîncărcare pentru cartele preplătite); să nu dea curs niciodată solicitărilor exprese de a achiziționa diverse cartele reîncărcabile și de a comunica codurile acestora de reîncărcare în scopul de a primi diverse premii sau bonusuri/ facilități; să nu răspundă solicitărilor de a efectua plata urgentă a unor sume de bani pentru a intra în posesia unor premii câștigate în urma așa-ziselor campanii organizate de Cosmote sau de terțe părți; să nu dea curs solicitărilor exprese de a tasta pe aparatul telefonic diverse coduri pentru a beneficia de anumite oferte; să nu dea curs solicitărilor de a contacta numere de telefon necunoscute sau care nu pot fi verificate ca aparținând unei anumite companii pe site-ul oficial al acelei companii; să nu participe în așa zise campanii promoționale despre care nu regăsesc informații pe site-ul oficial al Cosmote sau în magazinele Cosmote sau ale partenerilor”.
