1.Pentru Municipiul Timișoara, perioadele sunt fixe, a câte 5 zile calendaristice. Toate informațiile legate de perioada de autocitire se regăsesc pe factura Aquatim.
2.Pentru restul localităților aferente sucursalei Timișoara, perioada de transmitere a autocitirilor este fixă, între 21 – 25 ale fiecărei luni.
Cât privește evoluția procesului de înlocuire a contoarelor vechi cu cele de ultimă generație, achiziționate de companie este una alertă.
E vorba de 8.000 de contoare inteligente, care vor fi montate în valoare de 5.939.272,78 lei, fără TVA, prin proiectul cofinanțat din Fondul de Coeziune prin Programul Operațional Infrastructură Mare 2014-2020.
În ultimele două luni, echipele Aquatim au montat deja 3,000 de bucăți. Durata contractului este până în 31 decembrie 2023.
Investiția generează date zilnice, complexe, direct de la punctele de consum, referitoare la cantitatea de apă consumată, dar și despre probleme legate de eventuale pierderi care pot apărea.
Practic, relația companie-client se schimbă radical: Aquatim va avea în permanență date în timp real despre consumul de apă la fiecare abonat.
Softul modern și implicarea echipei din Call Center vor asigura o comunicare rapidă, optimă și eficientă, deopotrivă pentru noi și consumatorii noștri – este mesajul Aquatim.
Comentarii
comentarii
