Scandal în asigurări. Service-urile refuză reparaţiile pentru posesorii poliţelor RCA emise de EUROINS

Asociația Societăților de Service Auto Independente avertizează asigurații/păgubiții societății de asigurări EUROINS România Asigurare Reasigurare SA asupra faptului că serviciile de despăgubire ale acestei societăți s-au depreciat într-un mod îngrijorător. Societatea de asigurări înregistrează mari întârzieri la plata daunelor, iar această situație s-a agravat în ultimele luni. ”Este de notorietate faptul că în piața de asigurări din România sunt câțiva asiguratori care plătesc cu întârziere dosarele de daună sau încearcă prin tot felul de mijloace să convingă păgubiții să accepte sume de despăgubire ridicol de mici, insuficiente efectuării reparațiilor. Cu puținii bani obținuți pentru despăgubire, păgubiții vor fi obligați să își repare mașinile în service-uri clandestine și neautorizate RAR. Consecințele directe ale acestui sistem de despăgubire sunt următoarele: efectuarea reparațiilor autovehiculului “la negru”, în ateliere service clandestine și neautorizate RAR; încurajarea muncii “la negru”; pericolul unei reparații de proastă calitate, fără garanția lucrării și prin care este pusă în pericol siguranța în trafic; văduvirea bugetul de stat cu sute de milioane de euro, prin neplata taxelor și impozitelor de către service-urilor clandestine și neautorizate, service-uri auto care nu emit facturi de reparație. Cu toate acestea, situația societății EUROINS este una fără precedent pe piața românească de asigurări, care pe lângă neplata dosarelor de daună, implementează în prezent plata despăgubirii directe către client, fără a tine cont de costurile reale de reparație ale autovehiculelor avariate. ”În acest moment, cu mare greutate un asigurat/păgubit Euroins din România va putea găsi un service auto care să îi accepte efectuarea reparațiilor în baza unei polițe de asigurare emisă de către această societate,” susține Cristian Muntean, director ASSAI. ”Recomandăm tuturor șoferilor auto ca înainte de a-și încheia o poliță de asigurare auto să viziteze pagina de reclamații a fiecărei societăți de asigurare și să nu se lase amăgiți de ofertele de preț ieftine ale unor societăți de asigurări care uită să își onoreze obligațiile legale de despăgubire. Majoritatea convențiilor de colaborare în vigoare, încheiate între service-uri auto și EUROINS nu își mai produc în prezent efectele, această societate de asigurări înregistrând întârzieri uriașe la plata către service-urile auto partenere, iar clientul asigurat/păgubit va fi nevoit să își achite reparația din propriul buzunar,” spune Cristian Muntean.

"Suntem îngrijorați pentru clienții noștri care sunt privați de ușurința cu care pot beneficia de calitatea și profesionalismul reparațiilor efectuate în atelierele noastre de caroserie atunci când sunt implicați într-un eveniment rutier al cărui vinovat este posesorul unei polițe RCA emisă de societatea de asigurări EUROINS," spune Marius Ghiban, director ACODAREN. Neplata facturilor de reparație de către EUROINS, ajunsă la valori greu de suportat, a făcut ca service-urile membre ale ACODAREN să suspende derularea convențiilor de decontare directă, clienții trebuind să se îndrepte personal către societatea de asigurări pentru recuperarea sumei, ceea ce le creează un real disconfort și generează o risipă de timp, lucruri de care ar fi scutiți dacă EUROINS ar achita facturile către service-uri. ”Cred că fiecare posesor de autovehicul ar trebui să se gândească de două ori înainte de a achiziționa o poliță RCA de la o societate de asigurări care a căpătat faimă de rău platnic, EUROINS nefiind singura purtătoare a acestui atribut," spune Marius Ghilban. ACODAREN este prima asociaţie de concesionari auto înfiinţată în România şi reprezintă peste 60 de concesionari Dacia, Renault şi Nissan din întreaga ţară.

 

 

În luna august, EUROINS a anunţat că a plătit peste 26.000 de dosare de daună în valoare de 140,5 milioane de lei în primele şase luni din 2012, în comparaţie cu cele 17.462 de dosare plătite în aceeaşi perioadă a anului trecut, în valoare de 81,6 milioane lei., Comisia de Supraveghere a Asigurărilor (CSA) a sancţionat în luna iunie din acest an directori din conducerile a cinci companii de asigurări, care s-ar fi făcut vinovaţi de întârzieri la plata despăgubirilor către asiguraţi, peste termenele legale. Astfel, Bogdan Alexander Adamescu preşedinte directorat Astra Asigurari a fost amendat cu 30.000 de lei, Bucşa Iulius Alin, director general al Euroins Romania – 10.000 de lei, Stamov Bozhidar Stoyanov, director direcţia daune în Euroins România – 10.000 de lei, Mariana Diaconescu, preşedinte directorat Asirom VIG – 10.000 de lei, Ovidiu Vădean, director direcţia daune din Asirom VIG – 10.000 de lei), Mihail Tecau, preşedinte directorat Omniasig şi Eugen Stoica, director direcţia Daune în Omniasig, amendaţi cu câte 5.000 lei pentru situaţia înregistrată la fosta BCR Asigurari VIG. De asemenea, Dumitru Dobrotă, şef Departament Daune la Carpatica Asig a fost sancţionat cu avertisment scris.