Centrul de relații clienți al Aquatim va funcționa la o nouă adresă, pe strada Enric Baader, numărul 11, începând cu data de luni 24 august. Clienții vor avea acces la noua casierie, între orele 8 și 15:30.
Serviciul Tehnic și Biroul Relații Clienți, de pe strada Treboniu Laurian nr. 7/A, se mută, de asemenea, la centrul de pe str. E. Baader, dar accesul publicului la aceste departamente este în continuare limitat la contactul telefonic și prin e-mail.
Programul de lucru și datele de contact rămân aceleași.
Serviciul Tehnic: luni-vineri, 8-15,
telefon: 0256 203 652, 0754 099 501 0256,
e-mail: serviciul.tehnic@aquatim.ro
Biroul Relații Clienți: luni-vineri, 8-15:30, telefon: 0256 203650, 0754
099502, email: relatii.clienti@aquatim.ro și contracte@aquatim.ro.
Centrul a fost amenajat și dotat cu toate facilitățile necesare pentru confortul și siguranța clienților și dispune de locuri de parcare gratuite.
Aquatim reamintește clienţilor că factura de apă poate fi achitată on-line, cu card bancar, pe site-ul societății, precum și la numeroase puncte de plată, cum ar fi rețelele bancare, oficiile poștale etc (mai multe detalii la: https://www.aquatim.ro/unde-si-cum-puteti-plati-43.html).
Recomandăm, în contextul prevenirii îmbolnăvirilor cu noul coronavirus, folosirea contului de client de pe www.aquatim.ro și plățile on-line -atenționează Aquatim.
