În data de 13.06.2011 – zi liberă legală cu ocazia Rusaliilor, toate Punctele Enel sunt închise, urmând ca de marţi 14 iunie, să revină la programul obişnuit de lucru. În perioada în care Punctele Enel vor fi închise, clienţii Enel Energie care doresc să îşi achite factura de energie electrică pot utiliza modalităţile alternative de plată şi anume:
NUMERAR
În magazinele care au afişată sigla Pay Point sau Payzone, benzinăriile OMV, prin Westaco, automatele de încasare ROBO ale BRD Groupe Societe Generale, BNA ale Unicredit Ţiriac.
REŢEAUA DE ATM–uri (bancomate)
Banca Comercială Română, Banca Română pentru Dezvoltare – Groupe Societe Generale, CEC Bank, ING Bank, UniCredit Ţiriac Bank (folosind orice card bancar), Piraeus Bank Romania, Bancpost, Banca Transilvania.
INTERNET
Fastbanking – Bancpost, Click 24 Banking – BCR, BRD-Net şi BRD@ffice – BRD, Internet Banking – CEC Bank, Citibank Online – Citibank, Home Bank – ING Bank, Online Banking şi BusinessNet – Unicredit Ţiriac Bank, Raiffeisen Online – Raiffeisen Bank, Piraeus Online Banking – Piraeus Bank Romania, Banca Transilvania, Alpha Bank, INTESA SANPAOLO Bank prin intermediul noii aplicaţii de Internet Banking I-B@nk.
Pentru a afla informații despre consumul de energie, facturile și plățile efectuate, clienții Enel Energie pot apela gratuit InfoEnel la telefon 0800 07 08 09 sau pot accesa pagina de web www.enel.ro secțiunea My Enel.
Pentru perioada în care nu este prevăzut program cu publicul, nu se vor face preavizări sau deconectări de la reţeaua de energie electrică.
